Si quiero cambiar el nombre de un grupo de apps, cuando los iconos estan temblado toco el titulo del nombre del grupo de apps pero no se me despliega el teclado para escribir un nombre, solamente tengo la opcion de cortar, pegar y remplazar. Esto pasa en un iphone 11 Pro aunque a un compañero que tiene un Xr le pasa lo mismo.
iPhone 11 Pro, iOS 14
Hola DavidYan,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo asegurarte que el iPhone esté completamente actualizado a la versión más reciente de software en Ajustes > General > Actualización de software. Adicionalmente intenta Reiniciar el iPhone.
Si el problema continua después de los pasos anteriores, te sugiero contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico.
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
No puedo cambiar el nombre de un grupo de apps
