Cuando me llaman y estoy hablando se corta la llamada

Estimados.


De una temporada para acá cada vez que estoy hablando y alguien me llama, se corta la llamada y entra la otra.


Me pasa en algunas ocasiones.


Mi iphone es un el modelo 11 versión 14.6


Saludos y gracias.

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 21/06/2021 07:27 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/06/2021 05:39 a.m.

Hola Brauvera,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Las llamadas se pueden cortar en lugares menos obvios, donde la cobertura de la red es débil o inexistente. Si esto solo ocurre en ubicaciones específicas, la mejor recomendación es que te comuniques con tu operador para verificar, si hay problemas con la red. También revisa para ver si hay actualizaciones de los ajustes del operador de servicios móviles. Está clase de actualización puede ayudar a mejorar la conectividad y el rendimiento de la red móvil. Los siguientes artículos te pueden ayudar.


Actualizar manualmente los ajustes del operador en el iPhone o iPad


Características y soporte técnico de los operadores de telefonía móvil para el iPhone en Estados Unidos y Canadá


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/06/2021 05:39 a.m. en respuesta a Brauvera

Hola Brauvera,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Las llamadas se pueden cortar en lugares menos obvios, donde la cobertura de la red es débil o inexistente. Si esto solo ocurre en ubicaciones específicas, la mejor recomendación es que te comuniques con tu operador para verificar, si hay problemas con la red. También revisa para ver si hay actualizaciones de los ajustes del operador de servicios móviles. Está clase de actualización puede ayudar a mejorar la conectividad y el rendimiento de la red móvil. Los siguientes artículos te pueden ayudar.


Actualizar manualmente los ajustes del operador en el iPhone o iPad


Características y soporte técnico de los operadores de telefonía móvil para el iPhone en Estados Unidos y Canadá


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Cuando me llaman y estoy hablando se corta la llamada

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.