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He recibido un SMS sobre un iPhone que me robaron pero creo que es un intento de phising, ¿cómo me puedo poner en contacto con Apple para verificarlo?

Me ha llegado un SMS bastante sospechoso indicándome que un terminal que me robaron está en un servicio técnico de Apple y me ponen un link para reclamarlo, a su vez he recibido una llamada desde un teléfono de USA que no he descolgado por si fuera un intento de estafa. En el SMS la URL que me ponen para poder reclamar el terminal es https://icloud.identifiant-id.com/pXRk que tiene incluso un certificado, pero todo parece más falso que una moneda de 3 euros. Llevan ya meses intentando que pique de diferentes maneras para facilitarles la contraseña del ID de Apple y sospecho que vuelve a ser lo mismo.

Me gustaría poder verificarlo con alguien de Apple, pero no figura ningún teléfono de información general, sólo el de soporte que no me lleva a ningún sitio para resolver este caso.

iPhone XR

Publicado el 24/06/2021 10:09 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/06/2021 10:17 a. m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!



Ese link no es verdadero, jamás accedas a el y des datos.

En esto no hay mucho por hacer más que tener cuidado como usuario tal como lo has hecho, tener esa desconfianza de todo lo que vemos o recibimos.

Bloquea el contacto de donde le ha llegado de inmediato. De paso averigua si puedes hacer denuncia de este número con el Carrier.

Y si has dado algún dato, cambia de forma inmediata la contraseña del Apple ID y cierra sesión de otros dispositivos. ademas activa la autenticación de dos factores si aún no la utilizas.


https://support.apple.com/es-es/HT204759

https://support.apple.com/es-lamr/HT204145



Un saludo.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/06/2021 10:17 a. m. en respuesta a Nostromo_Dpt

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!



Ese link no es verdadero, jamás accedas a el y des datos.

En esto no hay mucho por hacer más que tener cuidado como usuario tal como lo has hecho, tener esa desconfianza de todo lo que vemos o recibimos.

Bloquea el contacto de donde le ha llegado de inmediato. De paso averigua si puedes hacer denuncia de este número con el Carrier.

Y si has dado algún dato, cambia de forma inmediata la contraseña del Apple ID y cierra sesión de otros dispositivos. ademas activa la autenticación de dos factores si aún no la utilizas.


https://support.apple.com/es-es/HT204759

https://support.apple.com/es-lamr/HT204145



Un saludo.

24/06/2021 10:21 a. m. en respuesta a Nostromo_Dpt

Bueno, me respondo a mi mismo, al entrar en el código html de la página se puede ver que es una página falsa, han copiado muy bien la página de Apple pero para que no la detecten cambia la L de Apple por una i mayúscula cada vez que aparece la marca, con la tipografía utilizada no se puede distinguir, pero en el código queda muy patente que es falsa.

Hace meses que me robaron el terminal y aún no lo han conseguido poner en funcionamiento, han intentado un montón de trucos como simular SMS de cargos en la cuenta de iTunes y otras más imaginativas para conseguir mi ID de Apple y no lo consiguen, lo que demuestra la seguridad del terminal, este último intento reconozco que está más trabajado y me ha hecho dudar un poco más, creo que se acabarán rindiendo y lo venderán por piezas, pero por otro lado queda constancia de lo seguros que son los terminales en caso de robo si lo tienes protegido.

He recibido un SMS sobre un iPhone que me robaron pero creo que es un intento de phising, ¿cómo me puedo poner en contacto con Apple para verificarlo?

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