AirPods se desconectan solos

Los AirPods se deconectan solos a los 20 segudondos

Publicado el 28/06/2021 08:02 a.m.

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3 respuestas

30/06/2021 01:43 p.m. en respuesta a Rioshome9

Hola Rioshome9,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tus AirPods se desconectan, te recomiendo restablecerlos e intentar conectarlos a tu dispositivo nuevamente. Sigue los pasos a continuación para realizar el restablecimiento:


Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro


1. Coloca los AirPods en el estuche de carga y cierra la tapa.
2. Espera 30 segundos.
3. Abre la tapa del estuche de carga.
4. En un iPhone, iPad o iPod touch, ve a Configuración > Bluetooth y toca el ícono “i”  junto a tus AirPods. (Si no ves tus AirPods en Configuración > Bluetooth, sigue con el próximo paso.)
5. Toca Olvidar este dispositivo y vuelve a tocar para confirmar.
6. Con la tapa abierta, mantén presionado el botón de configuración que se encuentra en la parte posterior del estuche durante aproximadamente 15 segundos hasta que la luz de estado parpadee en ámbar y, luego, en blanco.*
7. Vuelve a conectar los AirPods y con la tapa abierta, coloca los AirPods cerca del dispositivo. Sigue los pasos que aparecen en la pantalla del dispositivo.


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros.


Un saludo cordial. 


17/11/2021 05:44 p.m. en respuesta a Annmis

Yo creo que hay un problema con la versión del firmware 6.8.8 pero apple se esta lavando las manos, quizas se llame obsolescencia programada??? Dejen de mandar unas instrucciones qie no funcionan y pongan un nuevo firmware que arregle esta incidencia. Son unos cascos de 170€ en su momento.

yo tengo muy claro pero como no arreglen esto me estoy pensando muy en serio seguir siendo fiel a apple.

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