Corte en la grabación de pantalla

Al hacer una grabación de pantalla en el MAC se me corta, no me ocurre siempre, a veces puedes grabar hasta 2h y después seguir con otra grabación y cortarse al momento. No es problema de espacio. He mirado la configuración de ahorro de energía y está todo Ok. Alguien sabe a qué puede deberse?

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Publicado el 2/07/2021 11:12 a.m.

Responder
1 respuesta

5/07/2021 08:16 a.m. en respuesta a maitixi

Hola maitixi, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te sugiero asegurarte de que tengas tu Mac actualizada a la versión más reciente de macOS.


Cómo actualizar a macOS Big Sur


Si aún persiste el inconveniente te sugiero ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Corte en la grabación de pantalla

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.