Cobro indebido

Me cobraron $3500 en mi cuenta, siendo que no he comprado nada, ni tengo suscripciones activas.

De seguro es el apple tv, cosa que nunca use ni me he suscrito.

iPhone 6s, iOS 14

Publicado el 16/07/2021 01:29 p.m.

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1 respuesta

19/07/2021 07:47 a.m. en respuesta a JaimeVegarias

Hola JaimeVegarias, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Por la foto que nos provees, al parecer Apple TV+ no está activa y no se debe cobrar. En todo caso, puedes solicitar un reembolso a través de reportaproblem.apple.com. El recurso siguiente contiene más información sobre el asunto:


Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple

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