Cobro indebido
Me cobraron $3500 en mi cuenta, siendo que no he comprado nada, ni tengo suscripciones activas.
De seguro es el apple tv, cosa que nunca use ni me he suscrito.
iPhone 6s, iOS 14
Me cobraron $3500 en mi cuenta, siendo que no he comprado nada, ni tengo suscripciones activas.
De seguro es el apple tv, cosa que nunca use ni me he suscrito.
iPhone 6s, iOS 14
Hola JaimeVegarias, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por la foto que nos provees, al parecer Apple TV+ no está activa y no se debe cobrar. En todo caso, puedes solicitar un reembolso a través de reportaproblem.apple.com. El recurso siguiente contiene más información sobre el asunto:
Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Un saludo cordial.
Cobro indebido