Me sale en blanco un video de la biblioteca de fotos
Hoy me hice unos videos, pero no se guardaron porque estaba en pausa la actualización de fotos y videos pero al momento de que se descargaran los videos hicieron falta algunos, que puedo hacer?
Perfil de usuario para usuario:
Salvador_QR
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola nicolle144,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo en el que estabas, tiene pasos muy buenos para intentar recuperar tus fotos, ahora, si el video sale en blanco, puedes verificar si están en iCloud o en la carpeta de eliminadas.
Sí sigues sin poder ver las fotos y videos, considera ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Saludos Cordiales