Mi iphone esta pegado con la manzanita en la pantalla, al conectarlo a la computadora para poder restaurarlo me dice que tengo que actualizar, pero no puedo actualizar por que dice que no tengo espacio en mi telefono

Hola, mi Iphone esta pegado con la manzanita de apple en la pantalla, al conectarlo al la computadora para restaurarlo me dice que necesito actualizarlo, no me deja actualizar por que dice que no tengo espacio en el celular, entonces no me deja restaurar ni actualizar, esta inservible.


Que puedo hacer ?

iPhone 12

Publicado el 23/07/2021 08:33 a.m.

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1 respuesta

24/07/2021 03:56 p.m. en respuesta a gabyalealvarez

Hola gabyalealvarez,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Primero te recomiendo revisar si el espacio de almacenamiento que se ha agotado o del que ocupas más de, es el espacio interno del iPhone o el almacenamiento de iCloud. El siguiente artículo te lo explica más a fondo:


¿Cuál es la diferencia entre el almacenamiento en dispositivo y el almacenamiento en iCloud?


Te comparto otro artículo que te da varios pasos a seguir para liberar espacio en tu dispositivo:


Cómo consultar el espacio de almacenamiento del iPhone, iPad y iPod touch


Te invito a que compartas con nosotros tus resultados, y que nos dejes saber si tienes alguna otra duda.


Saludos cordiales.

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