Problemas con el doble clic trackpad en macbook pro 2020 con Big sur 11.5

Estimados:

Tengo un problema, compré un macbook pro hace 3 semanas y comenzó a fallar el trackpad, no abre una carpeta o archivos, ni copia texto a través del doble clic.

Lo llevé a la tienda donde lo compré y me lo cambiaron por uno nuevo, pero ahora volvió a pasar lo mismo, en base a esto quiero pensar que el problema no es el computador sino más bien algo con el sistema.

Hablando con soporte en el chat, cree una nueva cuenta de administración, no inicié sesión con mi icloud, ni dejé mi huella, solo di siguiente y el trackpad si funciona en una nueva cuenta.

Por qué creen que sucede esto? puede ser un pequeño problema pero este computador es mi herramienta de trabajo y el tener que insistir dando clic hace todo muy tedioso y por supuesto me atrasa.

Yo tuve una macbook pro del 2012 hasta ese año y llegué a mojave, nunca tuve este problema.

Les agradecería mucho su ayuda, gracias.