Después de ampliar el almacenamiento contratado he subido los ábums de fotos familiares a iCloud, pero no aparecen en los dispositivos de los miembros de mi familia. ¿Qué estamos haciendo mal?
iMac, macOS 10.13
Hola, yuanga,
entiendo que debe de ser que cada dispositivo lo crea de una manera diferente, no es lo mismo en el Mac que en el iPhone, en el siguiente enlace:
https://support.apple.com/es-es/guide/iphone/iphd4196029d/ios
Te pone los ejemplos:
Compartir fotos, calendarios, recordatorios y archivos
Puedes usar iCloud para que los miembros de la familia permanezcan conectados.
Comparte cualquiera de las siguientes opciones:
Entonces en el caso de las fotos y vídeos te lleva a:
https://support.apple.com/es-es/guide/iphone/iph3d2676c9/14.0/ios/14.0
Yo tengo en familia, que solo es entre mi esposa y yo, y Familia, en el iPhone, está en Álbumes compartidos.
De no crearse siguiendo todos los pasos, puedes verificar que se tenga todo axctualizado, mac, iphone, ipad, todo y ya nos cuentas.
Un saludo.
Hola de nuevo, yuanga,
vale, habría que confirmar que ella tiene bien configurado en familia:
https://support.apple.com/es-es/HT201454
Y aunque sea pesado, lo siento, confirmar que no haya ninguna actualización pendiente; confirmado que está todo bien en familia en general, que no hay actualizaciones, falta hacer un apagado, esperar unos momentos, encender y comprobar si ya vuelve todo a la normalidad, si todo siguiera igual quedaría hablar con Soporte de Apple:
https://support.apple.com/es-es
Ya nos cuentas, gracias.
Un saludo.
Hola, yuanga,
el siguiente enlace te explica compartir álbumes con familia dependiendo del dispositivo, espero te ayude:
https://support.apple.com/es-es/guide/mac-help/mh869cba7026/mac
Un saludo.
Gracias por el enlace. El primer párrafo dice: "Cuando el organizador de la familia crea un grupo “En familia”, los miembros de la familia comienzan a tener un álbum de fotos compartidas denominado Familia" , pero dicho álbum no se crea.
Usamos “En familia” y el resto de cosas las podemos compartir sin problemas.
Gracias de nuevo Álvaro. Si creo un álbum compartido mi mujer lo puede ver correctamente, el que no le aparece es el álbum "Familia", donde deberían estar todas las fotos que comparto con ella en iCloud.
Los dos dispositivos estan actualizados a la última versión.
Gracias una vez más, pero la carpeta "Familia" continua sin aparecer.
He comprobado que no haya ninguna actualización pendiente (ambos iPhone estan en la 14.7.1), y hemos apagado los dos dispositivos y los hemos vuelto a encender. Incluso la he eliminado de "En familia" y la he vuelto a agregar.
Imagino que la carpeta "Familia" aparece de manera automática, ¿no?
No hay de qué, yuanga 🙂
Sí, debe de aparecer una vez se ha vuelto a configurar, yo la verdad es que lo hice hace mucho tiempo y no recuerdo cómo fue el proceso, debe de haber algo ahí atascado, lo suyo es en todo caso consultar con el Soporte, porque algo se nos escapa.
Un saludo y nos cuentas si llegas a la solución, gracias.
Los miembros de mi familia no pueden ver los álbums de fotos. ¿Por qué?
