Mi iPhone SE se calienta y reinicia cuando le instale la actualización iOS 14.7, ahora entro en un círculo cerrado de reinicio, con la observación que se calienta la batería. Que debo hacer ?
iPhone SE, iOS 14
Hola Enrikepaixao,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Cierto calentamiento del dispositivo es normal, especialmente cuando se está cargando. El mismo recurso que usaste para enviar tu pregunta te da información al respecto. Ahora, si tu iPhone se reinicia continuamente, sigue los pasos del recurso a continuación para comprobar el hardware.
Tal cómo el mismo indica, puede ser necesario que te comuniques con el Soporte técnico de Apple. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
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Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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Un saludo cordial.
Mi iPhone SE se calienta y reinicia cuando le instale la actualización iOS 14.7, ahora entro en un círculo cerrado de reinicio, con la observación que se calienta la batería
