Lineas extrañas salen de mi Apple Pencil

Hola! No se si lo has podido resolver, a mi me pasa lo mismo, me ha pasado a veces pero luego desaparece el problema. Acabo de darme cuenta de que esta situación ocurre cuando el Ipad esta conectado cargándose. Si desconecto la carga se soluciona el problema. No me parece la mejor solución pero.... algo ayuda, al menos para poder trabajar😔.

Hola Bonil, (el problema no sé, si hablas de unas raya de dibujo que salen del lápiz cuando uno esta haciendo una linea, no sé si te refieres a eso o otro tipo de rayas en las pantalla) pero si son esas rayas que se dibujan solas, intenta hacer esto, dibuja y toca la parte de metal del iPad con la mano que no uses el lápiz (puedes tocar en la parte donde se coloca el lápiz, así lo hice yo para no quitar el protector y evitar caídas), veras que el problema desaparece. Busque forma de quitar la electricidad estática a aparatos electrónicos y bueno esta lo de la pulsera, que me la ingenie para colocarla sin quitar el protector, funciona perfecto, cero problemas durante la prueba.

Otra es que, en épocas secas la electricidad estática aumenta y como ahora estamos es esta época verano, debe provocar más frecuentemente este problema, (a mi también no me pasaba al principio, pero yo la compre como en septiembre del 2021, época de lluvias y humedad) lo que recomienda para eliminar esta electricidad estática es mantener las manos humectadas con alguna crema, también funciona.

Llevo días probando estas dos cosas y no me ha dado la línea raras, prueba lo de tocar la parte de metal de tu iPad mientras dibujas, y ves si te vuelve a dar el problema

Interesante observación Neosun. Los técnicos quizá pudieran aprovechar ese comentario y brindar alguna solución. Comparto contigo en que retirar el protector para que el iPad pueda hacer tierra no es la mejor opción. Lo que me desconcierta es que el problema no apareció de inicio sino a los siete u ocho meses, de igual forma con mi anterior iPad Pro: no apareció desde el comienzo de uso. Eso me hace preguntarme: si el fallo es que no puede hacer tierra ¿no debería haberse presentado de inicio este fallo?

Gracias por sus comentarios.

Hola, yo recientemente me compré un iPad, no soy mucho de cosas de iPad, pero quería probar y estoy un poco decepcionado del producto y con este problema, más por lo caro que sale todo y también que se debe comprar el lápiz, tengo un Galaxy note y una table Huion, ambas usan lápiz y esto jamás ha pasado, jamás creí que me estuviera pasando en el iPad.

El problema está en que el iPad no puede hacer tierra, si tocas la parte de metal de tu iPad mientras dibujas ya no pasa, en mi caso lo tengo con protector y estuche, esto lo protege, pero impide que el iPad haga tierra. El Galaxy y la Tablet Huion también están con protector y estuche y no pasa esto, quitar el protector al iPad y que se caiga o se golpee y se quiebre, no es algo que voy a hacer solo porque no saben cómo diseñar algo. Es vergonzoso que a algo tan caro le pasé estas cosas, es incómodo estar tocando la parte de metal mientras dibujas, lo que yo hice y funciona es comprar una pulsera antiestática y la conecto a la parte de metal del iPad, la pulsera te la pones en la mano que no usas el lápiz y la conectas de alguna forma a la parte de metal del iPad y de esa manera ya no genera las rayas y soluciona el problema, pero como digo es algo indignante tener que hacer

esto para poder usar algo tan caro

Buenas, pudiste resolverlo? Me pasa exactamente lo mismo. Me compre un ipad pro de 12.9 pulgadas, la ultima generación con el apple pencil 2. Lo uso para tomar apuntes en clases con la aplicacion notability. Lo que me pasa es que cuando estoy escribiendo, de la nada se me hacen lineas rectas en todas direcciones y de distintos largos. Lo compre hace 3 dias exactamente y solo lo use durante dos dias. Probe de todo y no se arregla. No se si es un falla que le pasa a todos o que...que puedo hacer?

Muchas gracias, Ignacio.

Hola a todos,

tengo la misma problemática. Yo uso el iPad Pro de 2020 de 12,9” y el problema de las rayas sale constantemente en la App que mas uso, GoodNotes. He probado a actualizar, cambiar puntas del Apple Pencil 2…. Nada funciona.

En respuesta a otros hilos no veo diferencia en que esté o no conectado a la carga… en ambos casos falla.

ciertamente es desesperante estar redactando un documento y estar borrando las líneas que salen sin parar en todas direcciones.

por favor, alguna ayuda o idea?

gracias

Hola Cynthia, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Gracias también por proporcionarnos todos esos detalles y los pasos que ya has tomado. Ya que seguiste la mayoría de los pasos básicos para intentar descubrir el origen del problema, te sugiero asegurarte de que tu iPad y todas sus app estén actualizadas. Después, contacta al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras para que se puede evaluar la situación con más detalle. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. 

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Tengo exactamente el mismo problema. Me sucedió en mi anterior iPad de 13 pulgadas, el del 2017. Finalmente en abril de 2020 “murió” completamente. La pantalla se llenó de rayas como en los televisores antiguos, no se podía ver absolutamente nada y perdí mucha información. Hoy que tengo el nuevo iPad Pro, con el nuevo Apple Pencil (que debí comprar, pues no me servía el anterior) ha surgido el mismo problema: empieza a fallar, generando aquellas rayas que estamos comentando. Tengo temor de que pronto tenga el mismo final. La falla es del iPad en sí? Tengo la impresión de que sí.

Debo comentar que uso todos los días pues mi trabajo es diario.

Buenas, me di cuenta que me pasa eso cuando el iPad está sobrecalentado. Si lo usas mientras lo cargas el iPad se calienta y es probable que suceda lo de las líneas. También me pasa si lo uso mucho tiempo y el iPad se calienta. La solución que me funciono a mi es usarlo sin estando cargándolo y si veo que se está sobrecalentando sacarle la funda… obvio no siempre funciona pero me funciono bastante bien.