Hola janet112, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. El procedimiento que deseas realizar en los productos Apple, en lo investigado, no es posible debido a que el equipo esta bloqueado y requieres acceder a ello es preferible que te contactes con el personal que te vendió el mismo para que te proporcione dichos datos.
Desenlazar y borrar el Apple Watch
Desenlazar el Apple Watch restaura los ajustes de fábrica.
Si tienes una tarjeta de transporte en la app Wallet del Apple Watch, elimínala del Apple Watch antes de desenlazarlo.
Continua...
España 900812703
México 001-866-676-5682
https://getsupport.apple.com soporte en línea
https://www.apple.com/es/contact/ España, consultas sobre compras y productos
https://www.apple.com/mx/contact/ México, consultas sobre compras y productos
Busca tu centro de contacto ( otros países )
Respuestas a preguntas frecuentes
En el siguiente link encontraras respuestas de un Colaborador Destacado, una persona real que ha recopilado dificultades repetitivas para lo cual te ofrece recomendaciones en ayudarte a solucionar tu problema paso a paso y con ello lo puedas resolver por ti mismo 🙌.
Un saludo cordial.😀