No puedo iniciar sesión en apple store
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Hola nubia243, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Encontré este artículo dentro de la comunidad 😊 que podría serte útil.
Si no puedes conectarte a App Store, iTunes Store u otros servicios de Apple
A continuación, se indica qué hacer si ves el mensaje “No se pudo conectar”. Estos pasos también funcionan si la app no carga nada o se detiene mientras se descarga el contenido.
Si no puedes conectarte a ninguna de estas apps o servicios, intenta realizar los siguientes pasos:
- App Store
- iTunes Store
- Game Center
- App Apple Books
- App Apple Music
- Apple Fitness+
- App Apple TV
- App Apple News
Consulta la página Estado del sistema
Consulta la página Estado del sistema de Apple para ver si hay una interrupción del servicio en tu país o región.
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Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores.
España 900812703
México 001-866-676-5682
https://getsupport.apple.com soporte en línea
https://www.apple.com/es/contact/ España, consultas sobre compras y productos
https://www.apple.com/mx/contact/ México, consultas sobre compras y productos
Busca tu centro de contacto ( otros países )
Respuestas a preguntas frecuentes
En el siguiente link encontraras respuestas de un Colaborador Destacado, una persona real que ha recopilado dificultades repetitivas para lo cual te ofrece recomendaciones en ayudarte a solucionar tu problema paso a paso y con ello lo puedas resolver por ti mismo 🙌.
Un saludo cordial.😀