Pongo el. Watch a cargar y me sale el rayo verde pero al momento se apaga quisiera saber si se carga

Hola danae1313,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

El artículo del cual provienes tiene los pasos a seguir.

Si tu Apple Watch no se carga o no se enciende

Obtener ayuda

Si usas el soporte de carga de un proveedor independiente, usa el cable de carga que vino en la caja con el Apple Watch.

Si el Apple Watch no se carga o si ves un mensaje en la pantalla en el que se indica que el reloj no se puede cargar con este accesorio, sigue estos pasos: 

1. Asegúrate de conectar correctamente el cable de carga magnética Apple al adaptador de energía USB y, luego, asegúrate de enchufar el adaptador en un tomacorriente.

2. Asegúrate de estar usando el cable de carga magnética Apple que vino con tu Apple Watch. 

3. Quita por completo cualquier envoltorio plástico de ambos lados del cargador. 

4. Asegúrate de que la parte posterior de tu Apple Watch y el cargador magnético estén limpios.

5. Coloca la parte posterior del Apple Watch sobre el cargador. Los imanes del cargador se alinearán con tu Apple Watch, y deberías ver el rayo verde  en la carátula del reloj.

6. Si el Apple Watch aún no se carga, reinícialo. Mantén presionados al mismo tiempo el botón lateral y la Digital Crown durante, al menos, diez segundos o hasta que veas el logotipo de Apple.

7. Prueba utilizar un cable de carga magnética para Apple Watch y un adaptador de energía USB diferentes. Si la batería del Apple Watch está agotada, deberás esperar unos minutos hasta que aparezca un rayo verde  después de conectar el dispositivo. 

Si sigues sin poder cargar tu Apple Watch, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Saludos cordiales.