A mi niña le robaron ayer el iPhone 6
nos sabemos su id. Pero no la contraseña. Si la intentamos recuperar nos manda un enlace a un email que no sabemos cuál es
las preguntas de confirmación del día de nacimiento no nos valen ninguna de la familia estamos desesperados y la niña con un disgusto total
iPhone X, iOS 14
Si el problema es que para cambiar las preguntas necesitas mete el id y la contraseña. No sabemos la contraseña entonces….. seguimos fastidiados con el móvil robado y sin poder recuperar las fotos ni nada. Gracias de toda maneras
Ya, es complicado; entonces los pasos de este enlace:
https://support.apple.com/es-es/HT201472
Espero tuvierais activado buscar el iPhone, y si no, pues los demás puntos a ver.
Un saludo y suerte!
Hola, Mariopol,
debes de seguir los pasos de este enlace del Soporte de Apple:
Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID
Un saludo!
No me se el email de auténtico avión para que me manden una nueva contraseña del id
