Problema de SIRI no responde, por regiones.

Siri ha sido configurado correctamente, en "OYE SIRI", pero nunca logra ejecutar los comandos que le doy, me indica soporte técnico q puede ser un problema de región, pero mi esposa se compro el mismo celular 12 pro, el mismo día, tiene la misma configuración y su SIRI si funciona, no estoy satisfecho con la explicación.