Baja calidad en videos subidos a iCloud

hola! porque al ver mis videos subidos en iCloud se ven en baja calidad, es decir si entro a la web de iCloud se ven en baja calidad, cuando los descargo se ven en buena calidad.

iPhone 11

Publicado el 16/08/2021 01:22 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/08/2021 09:20 a.m.

Hola EneDenis,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Esto ocurre cuando la opción de Optimizar almacenamiento está activada. Con Optimizar almacenamiento, las fotos y los vídeos de menos tamaño se conservan en el dispositivo mientras que todas las versiones originales en alta resolución se almacenan en iCloud. 


Por eso no puedes ver la calidad original hasta que descargas tus fotos o videos.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/08/2021 09:20 a.m. en respuesta a EneDenis

Hola EneDenis,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Esto ocurre cuando la opción de Optimizar almacenamiento está activada. Con Optimizar almacenamiento, las fotos y los vídeos de menos tamaño se conservan en el dispositivo mientras que todas las versiones originales en alta resolución se almacenan en iCloud. 


Por eso no puedes ver la calidad original hasta que descargas tus fotos o videos.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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