Hola. A ver si alguien ha presentado el mismo problema. Cuando trato de crear un apple ID para mi hijo menor, al terminar el proceso, se congela la venta de "en familia" del mac y no crea el ID. Como lo puedo resolver?
MacBook Air 13″, macOS 11.5
Hola kykefer,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no puedes crear el ID de Apple con tu Mac, asegúrate de tener una conexión a Internet confiable para descartar cualquier problema de red. Si el inconveniente persiste intenta crear él ID de Apple desde un iPhone o iPad. El siguiente artículo contiene los pasos para crear un ID de Apple para un niño.
Crear un Apple ID para tu hijo
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Hola kykefer,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no puedes crear el ID de Apple con tu Mac, asegúrate de tener una conexión a Internet confiable para descartar cualquier problema de red. Si el inconveniente persiste intenta crear él ID de Apple desde un iPhone o iPad. El siguiente artículo contiene los pasos para crear un ID de Apple para un niño.
Crear un Apple ID para tu hijo
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Gracias Nancy.
Finalmente me conecté con servicio técnico de Apple vía telefónica y la solución fue mas sencilla de lo que parecía. Ahora Apple solo acepta correos de icloud para crear usuarios, a diferencia del pasado que se podía usar un correo de cualquier plataforma de email. Así que creé un correo de icloud desde el mismo formulario y asñi pude crear el apple ID de mi hijo.
Hola kykefer,
Muchas gracias por la información. Nos alegra saber que tu inconveniente fue resuelto.
Si tienes alguna otra duda, aquí estamos a la orden.
Un saludo muy cordial.
Error al crear Apple ID de mi hijo menor
