Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

"No se pueden restablecer las preguntas de seguridad"

Buenas tardes,

Tras intentar restablecer mi pregunta de seguridad me aparece el mensaje "No se pueden restablecer las preguntas de seguridad". ¿A qué se debe? ¿Pueden darme alguna opción para restablecer estas preguntas?

Publicado el 25/08/2021 07:45 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/08/2021 08:04 a. m.

Hola



Saludo cordial



Puede que no puedas restablecer tus preguntas de seguridad



Por cualquiera de estas dos razones



No estás dando la respuesta correcta a la pregunta



O tu Apple ID , ya tiene la verificación de doble factor activada



Si tu Apple ID , tiene la verificación de doble factor activada



No es posible restablecer , o cambiar tus preguntas de seguridad




1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/08/2021 08:04 a. m. en respuesta a core176

Hola



Saludo cordial



Puede que no puedas restablecer tus preguntas de seguridad



Por cualquiera de estas dos razones



No estás dando la respuesta correcta a la pregunta



O tu Apple ID , ya tiene la verificación de doble factor activada



Si tu Apple ID , tiene la verificación de doble factor activada



No es posible restablecer , o cambiar tus preguntas de seguridad




"No se pueden restablecer las preguntas de seguridad"

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.