Problemas al tranferir videos usando USB

Quiero transferir las fotos y vídeos que tengo en el iPhone12 a mi portatil. Lo que hago es conectar el iPhone12 con el cable USB y se me abre una carpeta de windows con los ficheros. Para copiar, simplemente copio y pego como cualquier fichero Windows.


Con las fotos no tengo problema alguno, pero al intentar transferir/copiar los videos siempre me da problemas. Me aparece el mensaje "el dispositivo es inaccesible" y tengo que desconectar y volver a conectarlo varias veces para que el PC vuelva a reconocer el iPhone


como info, tengo la ultima versión de iTunes, el iPhone actualizado, el Windows sin antivirus... y esto me pasaba con este iPhone y con el iPhone XR e incluso alguno anterior. por último, también me pasa aunque cambien de PC.


¿alguna solución?


Gracias

Windows, Windows 10

Publicado el 25/08/2021 08:06 a.m.

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10 respuestas

25/08/2021 11:27 p.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Hola AlvaroK


No, el iTunes no sirve para hacer transferencia del iPhone al PC... o al menos yo no sé como hacerlo.


Tendría que ser fácil, conectar el iPhone al PC, en windows me aparecería como si fuera un HDD externo, coger las fotos y videos de las carpetas que quiera y copiarlas a un directorio en el PC... pues con las fotos sin problemas... pero los videos es imposible


además desde ayer que es cuando me pasó la última vez, ya no se reconoce el iPhone en el PC... así que ahora ya ni eso.


Hoy voy a desinstalar el iTunes, limpiar los registros y volverlo a instalar para ver si así se recupera


de todas formas, cualquier sugerencia es bienvenida


Gracias

26/08/2021 08:09 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Muchas gracias AlvaroK!!!


efectivamente ese es el procedimiento que sigo... el problema es que todo eso lo hice la primera vez... después como ya todo tiene permiso, sería simplemente conectar a través del USB y mover los archivos


el problema es que me da error. Cuando empiezo a transferir videos (ficheros de gran tamaño... pero hablo de 50MB, no hace falta irse a Gigas) me aparece un mensaje de erro diciendo que 'el dispositivo no es accesible'


y cuando lo intento varis veces al final ni me dtecta el iPhone... ¡ojo! no me lo detecta en el explorador de windows... en iTunes lo veo perfectamente.


Esroy practicamente seguro que es un problema de los drivers del iPhone/Windows pero actualizo y nada de nada... de hecho me coge un driver raro de windows en lugar de uno de Apple


Bueno, lo seguiré mirando


Muchas gracias por todo


Saludos

27/08/2021 10:04 p.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

¡Hola AlvaroK!


Increíble, gracias por experimentar 🧑🏻‍💻 cómo transferir vídeos desde del iPhone a un PC con un cable USB. Parece que lo trataste todo inclusive con vídeos que guardas en Fotos en iCloud. Toda una experiencia personal que ofreces a Pablomar, wow... 🙏🏻


Disfruta tu fin de semana.


Un saludo cordial,

Vicky

25/08/2021 09:37 a.m. en respuesta a Pablomar

Hola, Pablomar,


y en la transferencia, iTunes no interfiere? Me refiero, comentas que usas el cable usb y entonces lo copias y pegas y con fotos bien, pero con vídeos a lo mejor es necesario hacer algo con el iTunes del Pc? Lo pregunto así porque no tengo experiencia con ello, pero recuerdo algo en cuanto tener en un portátil con windows que gestionaba elementos como fotos y vídeos. Ya nos comentas.


Un saludo!


26/08/2021 03:41 a.m. en respuesta a Pablomar

Hola, Pablomar,


ando con cosas diversas, en cuanto que pueda recabar información, tanto de iTunes como iCloud para lo de la transferencia, comento, es que tengo un portátil con Windows pero lo tengo abandonaíllo, pues mi entorno ya es desde hace años Mac, pero voy a experimentar a ver.


Un saludo!

26/08/2021 07:14 a.m. en respuesta a Pablomar

Hola de nuevo, Pablomar,


ya he podido hacer un par de pruebas con el Windows y tras luchar contra las lentitudes del portátil he logrado transferir desde mi iPhone 11 un vídeo y reproducirlo de manera bastante aceptable: lo que he hecho es conectar el iPhone al portátil con el usb del iPhone, el windows lo ha detectado, ha salido notificación de preparando dispositivo y el iPhone a su vez me ha preguntado si confío en el portátil, ha habido unos primeros momentos de confusión porque las notificaciones se entrecruzaban hasta que ha habido ya sincronización, pues en ese barullo el windows decía que no detectaba nada que importar, y era porque en el iPhone debía de darle a que sí confiara, total, que al final he conseguido transferir el vídeo, mientras estaba descargando iTunes, no sirve para importar pero al final sirve para poder compartir en casa, lo que ha ayudado a poder hacer que en la biblioteca del sistema de Mac se pueda ver el vídeo que he importado en todos los dispositivos que se conecten a la misma red.


Ahora estoy viendo cómo sería la cosa con iCloud, pero vamos, si le das permisos y todo va adecuadamente parece que se ve, claro que va a depender de las características del pc y la versión de windows y el iPhone y todo, pero bueno, se va viendo qué tal.


Un saludo!

26/08/2021 08:15 a.m. en respuesta a Pablomar

De nada, Pablomar, un placer.


El caso es que a mi siempre me da la impresión de que es un quiero y no puedo, que ambos gigantes parece que sí se quieren llevar bien, pero al final... se queda la cosa ahí en una ambigüedad tremenda, porque pasa también con el Bluetooth, que sí, que se ve el iPhone en el Pc pero luego no sirve de nada.


De todos modos he podido también instalar iCloud y ahí parece que la cosa puede que mejore a la hora de trnasferir, no lo sé muy bien, pero se ve como más ágil.


Ya vamos viendo.


Un saludo!


28/08/2021 04:08 a.m. en respuesta a Vicky

Hola, Vicky!!


Sí, creo que como la experiencia directa con lo que sea no hay nada, ojalá pudiera tener cada uno de los dispositivos para así poder saber a ciencia cierta, o lo más cercano posible, cada una de las problemáticas 😀


Gracias e igualmente, gran fin de semana!!


Saludos cordiales! 🙏🏻


30/08/2021 03:37 a.m. en respuesta a Vicky

Hola, Vicky!!


Muchas gracias por el deseo, así sea, así está siendo :), e igualmente para ti y todo el Equipo de las Comunidades, y gran semana!! 🙌🏻🙏🏻😀


Saludos!!

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