Hola, buen día. Hace unos meses compre un IPhone 11, el cual estaba bloqueado, sin embargo no tenia conocmiento de que tambien estaba bloqueado por icloud, ya no tengo contacto con la persona que me lo vendio, que puedo hacer?
iPhone 11
Hola dulce200, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. El procedimiento para desbloquear el equipo, en lo investigado, no es posible, por lo que el equipo, actualmente, es inoperativo, como sugerencia podrías acercarte a la dependencia u comisaría más cercana y presentar tu caso.
Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores.
España 900812703
México 001-866-676-5682
https://getsupport.apple.com soporte en línea
https://www.apple.com/es/contact/ España, consultas sobre compras y productos
https://www.apple.com/mx/contact/ México, consultas sobre compras y productos
Busca tu centro de contacto ( otros países )
Respuestas a preguntas frecuentes
En el siguiente link encontraras respuestas de un Colaborador Destacado, una persona real que ha recopilado dificultades repetitivas para lo cual te ofrece recomendaciones en ayudarte a solucionar tu problema paso a paso y con ello lo puedas resolver por ti mismo 🙌.
Un saludo cordial.😀
Hola dulce200, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. El procedimiento para desbloquear el equipo, en lo investigado, no es posible, por lo que el equipo, actualmente, es inoperativo, como sugerencia podrías acercarte a la dependencia u comisaría más cercana y presentar tu caso.
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