Adaptador iPhone 12

Hola brian157, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Encontré este artículo dentro de la comunidad 😊 que podría serte útil.

Identificar accesorios con conector Lightning falsificados o no certificados - Soporte técnico de Apple (MX)

Apple recomienda usar únicamente accesorios certificados por Apple y que muestren el distintivo de MFi. Obtén información sobre los problemas que pueden causar los accesorios Lightning falsificados o no certificados y sobre cómo identificar estos accesorios.

Si usas accesorios Lightning falsificados o no certificados, puedes tener estos problemas:

• El dispositivo iOS puede dañarse.
• El cable puede dañarse fácilmente.
• El extremo del conector puede desprenderse, sobrecalentarse o no encajar bien en el dispositivo.
• Es posible que no puedas sincronizar o cargar el dispositivo.

Continua>>>

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Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores. 

Cómo ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 👨‍🔧💻👩‍🔧

España 900812703 

México 001-866-676-5682 

https://getsupport.apple.com soporte en línea 

https://www.apple.com/es/contact/ España, consultas sobre compras y productos 

https://www.apple.com/mx/contact/ México, consultas sobre compras y productos 

Busca tu centro de contacto ( otros países ) 

Respuestas a preguntas frecuentes

En el siguiente link encontraras respuestas de un Colaborador Destacado, una persona real que ha recopilado dificultades repetitivas para lo cual te ofrece recomendaciones en ayudarte a solucionar tu problema paso a paso y con ello lo puedas resolver por ti mismo 🙌.

Un saludo cordial.😀