Hola a todos!
a ver si alguien me puede ayudar. Intenté instalar en un macbook pro el programa de prueba adobe illustrator y se quedo colgado en el launchpad una carpeta llamada Adobe Creative Cloud (otro) y dentro se quedaron tres iconos que no funcionan.
Me gustaria eliminar esta carpeta pero lo he intentado de varias formas y no hay manera.
Alguien sabria decirme como puedo realizarlo? Adjunto una foto.
Muchas gracias.
Saludos,
Hola Pagman1898,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que nos comentas que has intentado de varias formas y aún no los puedes eliminar, visita el enlace siguiente:
Si ya has intentado todos los pasos del artículo y el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.
Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Carpeta illustrator
