mi ordenador, macbook air comprado el año 2017. ha dejado de funcionar, concretamente no carga, me dice desde el servicio técnico que pude ser un problema de la placa base, pero que al ser del 2017 ya no tiene garantía, si el ordenador no ha subido una subida de tensión, ni nada parecido, como puede ser que Apple no cubra la reparación, como se estropea una placa base sola? esto no es un problema de fabricación?
Hola juanliber,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
macbook air , placa base
