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Parpadeo en iPhone 12 pro max

Ayer por la noche tenía un 5% de batería y mientras estaba en WhatsApp y comenzó a parpadear la pantalla, es normal? Es la primera vez que me sucede, tengo el cel hace casi un año, lo reinicié y hasta el momento funciona perfecto, es un hecho aislado o puede estar avisándome por algún problema? Mil gracias!!!

Publicado el 12/09/2021 09:48 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/09/2021 10:19 a. m.

Hola Sófocles

En primer lugar muchas gracias por contactar con nosotros.

Verifica que tienes la última versión de software disponible eso es primordial.

a veces cuando la batería está cerca de agotarse puede ser que algunas app se relanticen o que no funcionen de manera óptima. Si el terminal una vez cargado funciona con normalidad no debería tener ni gun problemas de todas formas si lo hace muy a menudo te ánimo a que te pongas en contacto con el soporte técnico de apple siguiendo los pasos de este enlace

https://support.apple.com/es-es

espero haberte ayudado y cualquier otra duda estamos aquí para intentar solucionarla

un saludo

Fran

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/09/2021 10:19 a. m. en respuesta a Sofocles

Hola Sófocles

En primer lugar muchas gracias por contactar con nosotros.

Verifica que tienes la última versión de software disponible eso es primordial.

a veces cuando la batería está cerca de agotarse puede ser que algunas app se relanticen o que no funcionen de manera óptima. Si el terminal una vez cargado funciona con normalidad no debería tener ni gun problemas de todas formas si lo hace muy a menudo te ánimo a que te pongas en contacto con el soporte técnico de apple siguiendo los pasos de este enlace

https://support.apple.com/es-es

espero haberte ayudado y cualquier otra duda estamos aquí para intentar solucionarla

un saludo

Fran

12/09/2021 10:08 a. m. en respuesta a Sofocles

Hola, Sofocles,


tenías el iPhone en modo de bajo consumo? Quizá ya tan apurado ese 5% estaba dando problemas si estaba a pleno rendimiento cuando al 20% ya avisa de que se está agotando, trata de no dejar que llegue a esa cifra. Si se carga bien y no se repite el evento habrá sido eso, si se repite incluso con buena carga deberás de consultar a Soporte.


Un saludo!

Parpadeo en iPhone 12 pro max

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