Pages se cierra inesperadamente al intentar exportar un archivo a formato Word

Question

Nivel 1

8 puntos

Pages se cierra inesperadamente al intentar exportar un archivo a formato Word

Buenas noches con todos

Tengo una Macbook Air M1 (Silicone) con MacOs Monterey y Pages actualizados a la última versión de cada uno.

Hace unos días se me está presentando el siguiente problema: cuando trato de exportar un archivo desde Pages para pasarlo a formato word, la app Pages se cierra repentinamente y no me permite exportarlo.

Este problema me ocurre también desde Numbres cuando quiero exportar a Excel y desde Keynote cuando quiero exportar a PowerPoint.

Desde ya quedo agradecido de la información que me puedan brindar para solucionar el problema,

Un abrazo

Javier

MacBook Air (2020 or later)

Publicado el 15/09/2021 06:32 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Kevin_G

Community Host

17/09/2021 07:12 a.m. en respuesta a CIS_JLLR

Hola CIS_JLLR,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Según lo que comentas, te recomiendo verificar si esto mismo sucede al arrancar tu Mac en modo seguro, o al iniciar sesión con otro usuario.

Arrancar el Mac en modo seguro

Configurar usuarios, invitados y grupos en la Mac

Si sigue igual después de realizar esas pruebas, te recomiendo comprobarlo en una versión oficial de macOS. Por ejemplo, Big Sur. La versión macOS Monterey aún no ha sido oficialmente lanzada y es posible que se presenten errores como el que describes. Te recomiendo regresar a una versión oficial, siguiendo los pasos del recurso a continuación.

Unenroll Your Devices

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.

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