¿Como arreglar mi Apple Music?
Estoy en una cuenta familiar de Apple Music y el día de hoy me ha presentado fallas al nivel de que no puedo usar mi cuenta en mi celular porque dice que no me encuentro suscrita a la aplicación, cuando mi correo se encuentra vinculado a mi familia y a la suscripción de Apple Music. Reinicie el celular, volví a ingresar mi cuenta iCloud muchísimas veces y nada logro recuperar mi cuenta en mi celular.
iPhone XR
Hola javiera125,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que intentaste los pasos mencionados y por lo que describes, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Apple Music no reconoce suscripción familiar
