Pantalla Negra en mi Iphone.

Hola emanuelh85, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Lo de la voz que nos mencionas parece ser una opción de accesibilidad que se debió haber activado. Sin embargo, no es la que está causando que tu pantalla se vea negra. Lo primero seria intentar solucionar lo de la pantalla.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto:

Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada Si el inconveniente no se soluciona, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola emanuelh85 ,

Gracias por compartir tus resultados.

Nos da gusto saber que ya quedo todo bien. No dudes en regresar a la comunidad con cualquier otra duda que tengas.

Saludos cordiales.