Cámara del iPhone 12 Pro Max no enfoca cerca

Ya he leído en muchos lados que muchos usuarios tienen problema con el enfoque cercano de la cámara del 12 pro max , curiosamente al contactar al call center la chica me ha hecho esta pregunta : Y cuando pruebas en vista previa

ocurre tambien con zoom de 0.5 X o

1X? Demore un poco en responder porque me fui a la cámara y para mi sorpresa el lente 1x es el que no enfoca porque en 0.5 y 2x enfoca bien pero pierde detalle , me han mandado a llevarlo a servicio técnico. Pero se que la respuesta será para nada satisfactoria en favor del usuario! Gente de Apple saben que nuestros teléfonos costaron mucho dinero como para que no se pronuncien respecto a un problema que muchos de sus terminales han traído de fábrica , más empatía por favor