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Mi cuenta a sido desactivas en itunes y app store no encuentro cómo activarla cambio el método de pago y me sale lo mismo

Mi cuenta Itune y App Store a sido desactivada no me aparece cómo activarla no puedo descargar nada actualizo el método de pago y me dice que no se a echo ningún cobro porq la cuenta está desactivada

Publicado el 24/09/2021 04:21 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/09/2021 06:52 p. m.

Hola , Un saludo cordial , Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado. Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar,  , comunícate con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda , sigue uno de estos enlaces para hacerlo , Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. , https://support.apple.com/es-es/HT201232 , Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. , , Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: , https://getsupport.apple.com/ , Si esta opción no está disponible , visita un Apple store , o un proveedor autorizado

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24/09/2021 06:52 p. m. en respuesta a Jacusto81

Hola , Un saludo cordial , Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado. Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar,  , comunícate con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda , sigue uno de estos enlaces para hacerlo , Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. , https://support.apple.com/es-es/HT201232 , Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. , , Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: , https://getsupport.apple.com/ , Si esta opción no está disponible , visita un Apple store , o un proveedor autorizado

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