Quiero resetear MacBook air y al arrancar en recuperación me sale el candado. Lo compré de segunda mano y yo no tengo esa clave de firmware. Hay alguna otra forma para borrar disco?

Otra forma de resetar y borfar disco?

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Publicado el 25/09/2021 06:16 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/09/2021 09:45 a.m.

Hola Ak1970,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El siguiente enlace contiene información sobre qué hacer si la Mac tiene una contraseña de firmware.


Establecer una contraseña de firmware en tu Mac


Si olvidaste la contraseña de firmware, programa una cita de servicio técnico en persona en una Apple Store o con un proveedor de servicios autorizado por Apple. Cuando concurras a la cita, lleva la Mac y el recibo o la factura original como prueba de compra.


Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

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27/09/2021 09:45 a.m. en respuesta a Ak1970

Hola Ak1970,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El siguiente enlace contiene información sobre qué hacer si la Mac tiene una contraseña de firmware.


Establecer una contraseña de firmware en tu Mac


Si olvidaste la contraseña de firmware, programa una cita de servicio técnico en persona en una Apple Store o con un proveedor de servicios autorizado por Apple. Cuando concurras a la cita, lleva la Mac y el recibo o la factura original como prueba de compra.


Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.


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