Desde que he actualizado a ios15 no funciona el desbloqueo automático con Apple Watch y mascarilla

Desde que he actualizado iPhone 11 pro y apple watch 4, no se me desbloquea al llevar la mascarilla.

Publicado el 1/10/2021 07:53 a.m.

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3 respuestas

3/10/2021 01:39 p.m. en respuesta a Antxoka

Hola Antxoka


Gracias por tu pregunta en la Comunidad de Apple en Español.


En este caso tengo una solución que puede resolver tu situación, hay una actualización mas reciente para tu iPhone:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Si la situación sigue, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.




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