la app de casa no carga

en mi aplicación de casa tenia unas luces que se conectaban por la aplicación y hoy cuando quería volverlas a conectar me dice que conectando y de esa pantalla no sale y ya la cerré y la desinstale y sigue pasmado que puedo hacer

Publicado el 4/10/2021 12:02 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/10/2021 02:14 p.m.

Hola carly257,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tienes algún problema con la app Casa, te recomiendo actualizar tu iPhone primero y de reiniciarlo, si aún no lo has hecho.


Reiniciar el iPhone  


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


También te sugiero eliminar las luces y volverlas a configurar en la app.


Agregar accesorios de HomeKit a la app Casa


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros.


Un saludo cordial.



1 respuesta
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7/10/2021 02:14 p.m. en respuesta a carly257

Hola carly257,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tienes algún problema con la app Casa, te recomiendo actualizar tu iPhone primero y de reiniciarlo, si aún no lo has hecho.


Reiniciar el iPhone  


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


También te sugiero eliminar las luces y volverlas a configurar en la app.


Agregar accesorios de HomeKit a la app Casa


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros.


Un saludo cordial.



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