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imformacion de apple watch

hola una pregunta tengo un apple watch serie 6 reciente y al mover la mano se bloquea y no me lo eh quitado y con mi serie 4 no lo hacia porque se bloqueaba era al quitármelo de la muñeca y este serie 6 teniéndolo puesto se bloquea que puedo hacer

Apple Watch Series 6, watchOS 8

Publicado el 14/10/2021 05:35 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/10/2021 10:26 p. m.

Hola luiyo_alej,


Esta situación que describes, ¿ocurre también mientras realizas un entrenamiento? Me gustaría recomendarte el probar desactivar la detección de muñeca para revisar si el problema continua, esa opción la encuentras en tu Apple Watch en Configuración > Código > Detección de muñeca. Luego, prueba de nuevo tras volverlo a activar. Si el problema continua, no dudes en contactar al Soporte técnico de Apple para recibir una mayor asesoría, lo que podría incluir el acudir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para una revisión de tu Apple Watch.


Recibe un cordial saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/10/2021 10:26 p. m. en respuesta a luiyo_alej

Hola luiyo_alej,


Esta situación que describes, ¿ocurre también mientras realizas un entrenamiento? Me gustaría recomendarte el probar desactivar la detección de muñeca para revisar si el problema continua, esa opción la encuentras en tu Apple Watch en Configuración > Código > Detección de muñeca. Luego, prueba de nuevo tras volverlo a activar. Si el problema continua, no dudes en contactar al Soporte técnico de Apple para recibir una mayor asesoría, lo que podría incluir el acudir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para una revisión de tu Apple Watch.


Recibe un cordial saludo.

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