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DOBLE COBRO

Realice una compra por USD 4.99$ dentro de la app free fire y me realizaron doble cobro y dentro de la app solo recibí el resultado de lo que sería una compra.

iPhone 8, 15

Publicado el 22/10/2021 01:24 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/10/2021 08:21 p. m.

Ok, vaya 😔


Entiendo tu malestar, pero depende del desarrollador de la app el que te reembolsen el dinero, ya que son ellos los que te han cobrado.


Cualquier novedad que tengas al respecto no dudes en comentarla. Aquí estaremos 😄


Saludos!!

3 respuestas

22/10/2021 02:30 p. m. en respuesta a jackeline1897

Hola jackeline1897!!


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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