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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Ayer actualicé mi mac con la versión monterey y ahora no responde, incluso ayer durante la actualización la pantalla empezó como loca
Mac mini, macOS 12.0
Hola Camille_Lidia,
Me gustaría recomendarte el revisar si los problemas que mencionas ocurren mientras usas el modo seguro de tu Mac mini: Cómo usar el modo seguro en la Mac - Soporte técnico de Apple. Si estos continua, intenta de nuevo el reiniciar tu Mac pero desconecta todos los periféricos que tengas conectados a ella, también, si tu Mac mini cuenta con procesador Intel, prueba el restablecer los ajustes de la NVRAM y SMC: Cómo restablecer la NVRAM o PRAM en la Mac - Soporte técnico de Apple, Cómo restablecer el SMC de la Mac - Soporte técnico de Apple. Por último, en caso de que el problema continue tras intentar lo anterior, tocará el turno de probar de nuevo tras reinstalar macOS.
Si a pesar de la reinstalación el problema continua presentándose, lo recomendable sería el que pudieras contactar al Soporte técnico de Apple para recibir una mayor asesoría Camille_Lidia. Me gustaría pedirte por favor el que nos compartieras tus avances.
Recibe un cordial saludo.
Hola Camille_Lidia,
Me gustaría recomendarte el revisar si los problemas que mencionas ocurren mientras usas el modo seguro de tu Mac mini: Cómo usar el modo seguro en la Mac - Soporte técnico de Apple. Si estos continua, intenta de nuevo el reiniciar tu Mac pero desconecta todos los periféricos que tengas conectados a ella, también, si tu Mac mini cuenta con procesador Intel, prueba el restablecer los ajustes de la NVRAM y SMC: Cómo restablecer la NVRAM o PRAM en la Mac - Soporte técnico de Apple, Cómo restablecer el SMC de la Mac - Soporte técnico de Apple. Por último, en caso de que el problema continue tras intentar lo anterior, tocará el turno de probar de nuevo tras reinstalar macOS.
Si a pesar de la reinstalación el problema continua presentándose, lo recomendable sería el que pudieras contactar al Soporte técnico de Apple para recibir una mayor asesoría Camille_Lidia. Me gustaría pedirte por favor el que nos compartieras tus avances.
Recibe un cordial saludo.
Ayer actualice mi mac a Monterey y ahora se reinicia solo, no responde!!! Alguien más con este problema??
