No se activa iMessage ya intente todo

que hacer si no se activa iMessage

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado el 29/10/2021 08:48 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/10/2021 09:14 a.m.

Hola M_Ve:


Antes de nada agradecerte que te hayas puesto en contacto con la comunidad de soporte de Apple!!


Entiendo que ya has mirado todas las opciones y no consigues que se active, pero hagamos un breve repaso a ver si damos con el problema:


  • Lo primero es encender y apagar el equipo o hacer un Hard Reset del mismo (dependiendo del equipo que tengas será con la secuencia subir volumen, bajar volumen y botón power apretado hasta que se apague el equipo y aparezca el logotipo de Apple).
  • Lo segundo sería actualizar el sistema operativo (ajustes > General > Actualizar sistema operativo).
  • Lo tercero a mirar es si hay una actualización de los ajustes del operador (Abre Ajustes y toca General > Acerca de para ver si hay una actualización de los ajustes del operador disponible que salta como una ventana emergente).
  • En cuarta posición podrías reiniciar los ajustes de red. ( Ajustes y presiona General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Ingresa tu contraseña de iPhone y confirma el restablecimiento tocando Restablecer. Tu iPhone se apagará y luego se encenderá nuevamente cuando se complete el restablecimiento). Al hacerlo tendrás que volver a ingresar tus contraseñas de Wi-Fi y volver a conectar tus dispositivos Bluetooth... tenlo en cuenta.
  • Apaga y vuelve a encender iMessage ( Ajustes > Mensajes y desconecta la cuenta. espera un poco y vuelve a encenderla).
  • Configura la zona horaria correcta ya que la activación de iMessage a veces puede fallar si tu iPhone está configurado en la zona horaria incorrecta (Ajustes y toca General > Fecha y hora, y Enciende el interruptor junto a Ajuste automático).


Si nada de lo anterior ha funcionado es hora de ponerte en contacto con la empresa proveedora de servicios (Movistar, Vodafone,AT&T, Verizon, O2 o el que sea..), ya que seguramente sea un problema interno de ellos.


Espero que algo de lo que te he comentado te ayude a activar iMessage!!!


Un saludo,

Howscar

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/10/2021 09:14 a.m. en respuesta a M_ve

Hola M_Ve:


Antes de nada agradecerte que te hayas puesto en contacto con la comunidad de soporte de Apple!!


Entiendo que ya has mirado todas las opciones y no consigues que se active, pero hagamos un breve repaso a ver si damos con el problema:


  • Lo primero es encender y apagar el equipo o hacer un Hard Reset del mismo (dependiendo del equipo que tengas será con la secuencia subir volumen, bajar volumen y botón power apretado hasta que se apague el equipo y aparezca el logotipo de Apple).
  • Lo segundo sería actualizar el sistema operativo (ajustes > General > Actualizar sistema operativo).
  • Lo tercero a mirar es si hay una actualización de los ajustes del operador (Abre Ajustes y toca General > Acerca de para ver si hay una actualización de los ajustes del operador disponible que salta como una ventana emergente).
  • En cuarta posición podrías reiniciar los ajustes de red. ( Ajustes y presiona General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Ingresa tu contraseña de iPhone y confirma el restablecimiento tocando Restablecer. Tu iPhone se apagará y luego se encenderá nuevamente cuando se complete el restablecimiento). Al hacerlo tendrás que volver a ingresar tus contraseñas de Wi-Fi y volver a conectar tus dispositivos Bluetooth... tenlo en cuenta.
  • Apaga y vuelve a encender iMessage ( Ajustes > Mensajes y desconecta la cuenta. espera un poco y vuelve a encenderla).
  • Configura la zona horaria correcta ya que la activación de iMessage a veces puede fallar si tu iPhone está configurado en la zona horaria incorrecta (Ajustes y toca General > Fecha y hora, y Enciende el interruptor junto a Ajuste automático).


Si nada de lo anterior ha funcionado es hora de ponerte en contacto con la empresa proveedora de servicios (Movistar, Vodafone,AT&T, Verizon, O2 o el que sea..), ya que seguramente sea un problema interno de ellos.


Espero que algo de lo que te he comentado te ayude a activar iMessage!!!


Un saludo,

Howscar

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