Desde la última actualización de Catalina, algunas carpetas de la barra lateral del Finder no dejan arrastrar archivos, hay que hacerlo abriendo nueva pestaña de esa carpeta.
iMac 21.5″, macOS 10.15
Hola Poma,
Gracias por tu pregunta en la Comunidad de Apple en español.
Por lo que describes, tienes algunos problemas con Finder en tu iMac después de la actualización a macOS Catalina. Te recomiendo revisar y ajustar las preferencias del Finder en tu dispositivo según a los recursos incluidos, te pueden ser útil.
Si no puedes mover o copiar un elemento en la Mac
Cambiar las preferencias del Finder en la Mac
Si los pasos de los recursos no te ayudan o necesitas ayuda adicional, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Poma,
Gracias por la información. Según lo que has compartido, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras, para poder aislar el problema.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Gracias por la respuesta. Antes de preguntar, ya había revisado la configuración del Finder y los permisos de las carpetas, y todo está bien. Quiero aclarar que sí se puede arrestar archivos desde el Finder, pero ha de ser a la carpeta abierta en una pestaña, o mediante copiar y pegar, pero no deja arrastrar el archivo desde su ubicación a una carpeta de la barra lateral tal y como podía hacer antes de la actualización. Además , curiosamente, esta limitación no ocurre con todas las carpetas y sin embargo los permisos son los mismos. He probado de eliminar esas carpetas de la barra lateral y volver a ponerlas, pero el problema persiste, por eso creo que el problema debe venir de la actualización.
no puedo arrastrar archivos a algunas carpetas barra lateral finder
