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Buenas noches, Mi pantalla se daño al yo meter mi iPhone 11 Pro Max a la piscina, lo llevé al técnico y le dije que me le pusiera una pantalla original, pero ahora la pantalla me manda un mensaje diciendo que no es original esta pantalla.

Buenas noches, Mi pantalla se daño al yo meter mi iPhone 11 Pro Max a la piscina, lo llevé al técnico y le dije que me le pusiera una pantalla original, pero ahora la pantalla me manda un mensaje diciendo que no es original esta pantalla. No sé qué creer, me gustaría que me contestarán.

iPhone 11 Pro Max, iOS 15

Publicado el 6/11/2021 06:16 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 6/11/2021 09:11 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si ves el siguiente mensaje al ir a Configuración > General > Información, no se puede verificar la pantalla del iPhone. Este mensaje se aplica a los modelos de iPhone 11 y posteriores.

No se puede verificar si este iPhone tiene una pantalla Apple genuina. Más información…

Es posible que recibas otra notificación que indique que Apple actualizó la información del dispositivo para este iPhone. Esto significa que Apple actualizó la información del dispositivo que se conserva para el iPhone con fines de servicio, análisis de seguridad y mejoramiento de futuros productos.

Estas notificaciones no afectan la posibilidad de usar el iPhone ni la pantalla.

Verás una notificación en la pantalla de bloqueo durante los primeros cuatro días de uso del dispositivo y en la app Configuración durante 15 días. Después de ese período, puedes ver la notificación en Configuración > General > Información.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

6/11/2021 09:11 p. m. en respuesta a cindy42

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si ves el siguiente mensaje al ir a Configuración > General > Información, no se puede verificar la pantalla del iPhone. Este mensaje se aplica a los modelos de iPhone 11 y posteriores.

No se puede verificar si este iPhone tiene una pantalla Apple genuina. Más información…

Es posible que recibas otra notificación que indique que Apple actualizó la información del dispositivo para este iPhone. Esto significa que Apple actualizó la información del dispositivo que se conserva para el iPhone con fines de servicio, análisis de seguridad y mejoramiento de futuros productos.

Estas notificaciones no afectan la posibilidad de usar el iPhone ni la pantalla.

Verás una notificación en la pantalla de bloqueo durante los primeros cuatro días de uso del dispositivo y en la app Configuración durante 15 días. Después de ese período, puedes ver la notificación en Configuración > General > Información.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Buenas noches, Mi pantalla se daño al yo meter mi iPhone 11 Pro Max a la piscina, lo llevé al técnico y le dije que me le pusiera una pantalla original, pero ahora la pantalla me manda un mensaje diciendo que no es original esta pantalla.

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