Buenos días, quiero comprar espacio en ICLOUD y al realizar la compra me aparece que ITUNES STORE no puede procesar compras en este momento ¿que puedo hacer ?
iPhone 12, iOS 14
Hola angie_restrepo,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Te sugiero asegurarte que tu iPhone este actualizado. Revisa el siguiente enlace por los pasos.
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si no te da resultado, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.
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Un saludo cordial.
Me aparece iTunes Store no puede procesar compras en este momento que puedo hacer
