iPhone 7 Plus doblado

Hola estimados Apple.


junto con saludar busco ayuda ya que la empresa donde se compró el equipo nuevo (Paris Chile) y aquí en la compañía me indicaron que debía comunicarme con apple de forma directa quisiera ver que se puede hacer ya que el equipo tiene al menos un año de uso y se ha doblado (equipo con forma de media luna, a pesar que sigue funcionando pero tiene ese daño físico que no debería pasar para un equipo apple con prestigio mundial, es por esto que acudo a ustedes para buscar de su ayuda, adjunto fotos para más detalles.

sin más que agregar y esperando tener una buena acogida de parte de Apple, me despido.


Saludos Cordiales

atte.

Nicole Castillo

Santiago, Chile

Publicado el 7/11/2021 08:56 a.m.

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1 respuesta

10/11/2021 07:39 a.m. en respuesta a Nicole_giselle85

Hola Nicole_giselle85,


Gracias por participar en las comunidades de soporte de Apple en español.


En esta situación te podemos dar más asistencia al contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes más preguntas. Será un placer ayudarte.


¡Excelente día, un saludo!

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iPhone 7 Plus doblado

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