No puedo reproducir en mi PC los archivos de vídeo con extensión mov grabados en mi iphone 11
¿Es un problema de Quicktime? ¿necesita algún driver específico?
Windows, Windows 6
¿Es un problema de Quicktime? ¿necesita algún driver específico?
Windows, Windows 6
Hola Kike__2245,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Asegúrate que tienes las version mas reciente de QuickTime:
También, te recomiendo tratar con Windows Media player y confirmar que tienes las version mas reciente.
Si necesitas mas ayuda, considera contactar el fabricante de el sistema operativo:
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Hola Kike__2245,
Gracias por responder.
Debido a lo que mencionas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Tengo la versión más actual de QuickTime, pero solo reproduce el audio de los archivos mov del iphone. Da lo mismo la calidad seleccionada
No puedo reproducir en mi PC los archivos de vídeo con extensión mov grabados en mi iphone 11