QUIERO DESINTALAR MACOS MONTEREY, NO PUEDO ABRIR ILLUSTRADOR
No puedo utilizar programas como illustrador, photoshop en mi Mac, desde que se actualizo macOS Monterey
MacBook Pro 15″, macOS 12.0
No puedo utilizar programas como illustrador, photoshop en mi Mac, desde que se actualizo macOS Monterey
MacBook Pro 15″, macOS 12.0
Qué tal lisbeth92,
Lamento la situación, pero me gustaría preguntar si podrías mencionarnos cuál es la versión actual de las aplicaciones que presentan el problema. Posiblemente estas no sean compatibles con macOS Monterey y haga falta actualizarlas desde la página de Adobe o Creative Cloud. Por ejemplo, recientemente salió la versión 23.0.1 para Photoshop. Antes de intentar llevar a cabo un regreso a una versión anterior de macOS, prueba verificar lo anterior, así como revisar si el problema se repite mientras usas el modo seguro de tu Mac (Cómo usar el modo seguro en la Mac - Soporte técnico de Apple) o bien, creando un usuario temporal en el que revises el comportamiento de estas apps (Configurar usuarios, invitados y grupos en la Mac - Soporte técnico de Apple).
Si el problema continua a pesar de lo anterior, considera primero el reinstalar macOS Monterey en tu Mac: Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple.
Si no tuvieras otra opción, en caso de no contar con respaldo en Time Machine usando esa versión de macOS a la que deseas volver, será necesario borrar el disco de tu Mac para instalar desde cero dicha versión. Esto lo puedes hacer empleando un instalador ejecutable, por ejemplo, pero antes de continuar, asegúrate de realizar un respaldo de tu información importante: Cómo crear un instalador ejecutable para macOS - Soporte técnico de Apple. Una vez creado el instalador, podrás usarlo para borrar el disco de tu Mac e instalar la versión compatible con ella a la que deseas volver: Usar la Utilidad de Discos para borrar el contenido de una Mac con procesador Intel o con Apple Silicon - Soporte técnico de Apple.
Espero que esta información te resulte de utilidad lisbeth92. Comparte por favor con nosotros tus avances o dudas al respecto. Si necesitas ayuda, no dudes en contactar al Soporte Técnico de Apple.
Recibe un cordial saludo.
QUIERO DESINTALAR MACOS MONTEREY, NO PUEDO ABRIR ILLUSTRADOR