Tengo una supcipcion vencida quiero aser el pago con el saldo de App Store y aser una renovación pero me dise q el método de pago no es valido
iPhone 12, iOS 14
Hola yensy85, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Para empezar, te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente.
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si sigues con dificultades, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola tengo mi cuenta de pago con 16 dólares quiero pagar una supcriosion que ya está vencida y renovar la suscripción pero el método de pago no me ayuda
