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Bloqueo de activación

Hola, compre un iPhone 7 de segunda mano y al comprarlo me comentaron que no tenia ningún tipo de bloqueo, y al llegar a casa y encenderlo, al intentar iniciar como un usuario nuevo, tenia bloqueo de activación, intente contactarme con el vendedor y jamás me respondió. Agradecería ayuda de parte de soporte de Apple.


Publicado el 14/11/2021 08:50 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/11/2021 09:48 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Eliminar el Bloqueo de activación en el dispositivo

Sigue los pasos en pantalla para ingresar el Apple ID y la contraseña que usaste para configurar el dispositivo o el código del dispositivo.

Obtén información sobre cómo buscar tu Apple ID o sobre cómo restablecer la contraseña del Apple ID.


Eliminar el Bloqueo de activación en la web si el dispositivo no tiene conexión

  1. Ve a www.iCloud.com/find.
  2. Inicia sesión con tu Apple ID y tu contraseña.
  3. En la parte superior, haz clic en Todos los dispositivos.
  4. Selecciona el dispositivo que deseas eliminar de iCloud.
  5. Haz clic en Eliminar de la cuenta.


Iniciar una solicitud de soporte técnico

Si necesitas ayuda para eliminar el Bloqueo de activación y tienes la prueba de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en relación con el Bloqueo de activación.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/11/2021 09:48 p. m. en respuesta a SamuelIsaacLaraGonzalez

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Sigue los pasos en pantalla para ingresar el Apple ID y la contraseña que usaste para configurar el dispositivo o el código del dispositivo.

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Eliminar el Bloqueo de activación en la web si el dispositivo no tiene conexión

  1. Ve a www.iCloud.com/find.
  2. Inicia sesión con tu Apple ID y tu contraseña.
  3. En la parte superior, haz clic en Todos los dispositivos.
  4. Selecciona el dispositivo que deseas eliminar de iCloud.
  5. Haz clic en Eliminar de la cuenta.


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Bloqueo de activación

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