Buenos días. Me podrían decir cuáles podrían ser las causas de una fisura interna en la parte superior de la pantalla de un iphone 12? El teléfono no ha sufrido caídas, no tiene golpes ni raspones y tiene 3 meses.
Gracias.
iPhone 12
Desde mi personal opinión;
puede ser que estuvo expuesto a un cambio brusco de temperatura ya sea que estaba demasiado ******** y pasó a estar demasiado frío.
otra causa podría ser el exceso de presión ejercida sobre la pantalla . Ya sea al sentarnos sobre esta y apoyados en una superficie rígida .
Hola CamilaLópez07,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
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Hola CharlyQRO, 👋🏼
quiero darte las gracias por compartir esa respuesta y darte la bienvenida a la Comunidad. Gracias por compartir tus conocimientos! Te damos la bienvenida a la Comunidad🎉🎉
Un Saludo Cordial😊😊
Rafael
Buenas noches.
Ya llevé a otro servicio técnico y estoy esperando su respuesta, sin embargo por el primer diagnóstico realizado me sorprendió que tenga una fisura interna, problema que sucedió de un momento a otro, por tal motivo quisiera conocer todas las causas posibles, porque como mencioné antes, el celular está en perfectas condiciones, incluso el estado de la batería es del 100%.
Aquí en Ecuador no hay cambios extremadamente bruscos de temperatura, sin embargo tampoco es que paso en lugares exteriores, o que uso el celular las 24 horas del día.
Referente a la siguiente causa de sentarnos sobre el equipo, personalmente no guardo mi dispositivo en el pantalón, ni si quiera en bolsillos pequeños o estrechos, y la presión ejercida solo está en una esquina superior, es decir, como que solo en esa esquina hubo exceso de presión, esquina que no es de uso diario, porque no hay necesidad de presionar ahí la pantalla para usarla.
Muchas gracias por su respuesta.
Fisura interna iphone 12
