video dentro de iphone no aparece al conectar a la pc

Grabe un video de aproximadamente una hora y media, el peso es de 6 GB, se puede ver en la app de fotos se reproduce completo pero al momento de conectar mi teléfono a la laptop no me aparece el video dentro de las carpetas. no es la primera vez, cuando me pasa esto tengo que compartirlo y hacer una copia en mi icloud drive para después descargarlo, pero ahora por alguna razón tampoco se sube

iphone x 64GB y lo mismo con un iphone 11 64GB

habrá alguna solución?

Publicado el 20/11/2021 06:07 a.m.

Responder

Preguntas similares

1 respuesta

Roxana_C

Community Specialist

22/11/2021 01:26 p.m. en respuesta a DavidGuevara92

Hola DavidGuevara92,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Tengo un artículo que te puede ser útil con respecto a tu situación con tu video. Revisa el siguiente enlace.

Transferir fotos y videos desde tu iPhone, iPad o iPod touch

Si no te da resultado te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.

Responder

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

video dentro de iphone no aparece al conectar a la pc

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple

Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.

Más información Regístrate