Queja de la sucursal apple Puerto Vallarta

El día de ayer 27 de noviembre quise comprar dos iPhone uno para mi esposa y otro para mi, iva todo bien , cuando pasaron mi tarjeta de crédito a mi nombre , no paso xq el nip estaba mal, en ese momento marque al banco enfrente y escuchando el gerente de esa sucursal , la ejecutiva del banco me activo mi nip y me comentó que tenía q pasar mi nip 4 veces para q se activara ,, volviendo a lo mismo el gerente escuchó , y me dice está bien ,, cuando ya me iva a cobrar me respondió no te lo voy a vender ,, se dio la vuelta y se fue …. Sentí un coraje e impotencia xq tanto tiempo q perdí hablando al banco xq se tardan horas en contestar ,,, para que esté señor muy prepotente no quiso venderme el producto ,…, le enseñe mi IFE mi aplicación del banco de la tarjeta ,,, etcétera…

otra cosa más delicada mi esposa embarazada y ahí nos tenían casi una hora de espera ..,, estoy muy molesto por la mala atención del gerente ,,, lo comento x el gerente los vendedores son muy buenos y tiene buena atención esto paso en la sucursal apple Puerto Vallarta en la plaza la Isla