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Color amarillo pantalla iphone 11

Por que en la esquina superior izquierda aparece un tipo “mancha” color amarilla, no se a caído y tampoco a sufrido golpes el iPhone, alguna solución?

iPhone 11

Publicado el 29/11/2021 12:02 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/11/2021 01:24 p. m.

Hola verónica113!!


En la imagen que has adjuntado no se aprecia bien la mancha que comentas, ya que aparecen lineas verdes y amarillas por toda la pantalla, entiendo por la forma de hacer la foto, según la cámara, según la luz, según el enfoque, etc.


Si observas una mancha de color en la pantalla de tu iPhone, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/11/2021 01:24 p. m. en respuesta a verónica113

Hola verónica113!!


En la imagen que has adjuntado no se aprecia bien la mancha que comentas, ya que aparecen lineas verdes y amarillas por toda la pantalla, entiendo por la forma de hacer la foto, según la cámara, según la luz, según el enfoque, etc.


Si observas una mancha de color en la pantalla de tu iPhone, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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